پایگاه اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کردستان

به گزارش «ایثار» خسرو شهیدی در جلسه شورای معاونین بنیاد شهید و امور ایثارگران کردستان که با حضور اعضای شورا برگزار شد، اظهار کرد: خدمت به خانواده‌های معظم شهدا، جانبازان و ایثارگران یک وظیفه الهی، انقلابی و اداری است و باید با رویکردی مسئولانه و جهادی دنبال شود.

وی با تأکید بر اجرای دقیق دستورالعمل‌های خدمت‌رسانی افزود: تکریم ارباب‌رجوع، تسریع در پیگیری درخواست‌ها، پاسخگویی شفاف، دقت در انجام وظایف و رعایت شأن و منزلت جامعه ایثارگری از اصول اساسی فعالیت‌های بنیاد است.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کردستان ادامه داد: همه معاونت‌ها باید با هماهنگی و هم‌افزایی، در مسیر تحقق اهداف سازمانی و افزایش رضایتمندی خانواده‌های شهدا و ایثارگران گام بردارند.

شهیدی همچنین بر پیگیری دقیق پرونده‌ها، تقویت روحیه همکاری و مسئولیت‌پذیری، حضور میدانی در میان جامعه هدف و استفاده از ظرفیت‌های قانونی برای حل مشکلات ایثارگران تأکید کرد.

وی خاطرنشان کرد: کیفیت، سرعت و صحت در ارائه خدمات باید به عنوان یک اصل مهم مورد توجه قرار گیرد تا بتوان پاسخگوی شایسته‌ای برای مطالبات خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران بود.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران کردستان در پایان با قدردانی از تلاش‌های اعضای شورا، بر استمرار جدیت، انضباط کاری و پیگیری دلسوزانه امور جامعه ایثارگری تأکید کرد.

در ادامه این نشست، اعضای شورای معاونین گزارش عملکرد، دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را برای بهبود فرآیند خدمت‌رسانی ارائه کردند و مقرر شد معاونت‌ها نسبت به اجرای دقیق مصوبات، ارائه گزارش‌های دوره‌ای و پیشنهاد راهکارهای عملی برای ارتقای خدمات اقدام کنند.